«Σε λιγότερο από 50 ημέρες εκδίδεται σήμερα η κύρια σύνταξη»
Στον Γιώργο Κατσιάνη
Η ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού ιστορικού και το νέο ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα αποτελούν τα δύο μεγάλα έργα που τρέχει ο e-ΕΦΚΑ. Σύμφωνα με τον α’ υποδιοικητή του φορέα και πρώην γενικό γραμματέα Κοινωνικών Ασφαλίσεων, Παναγιώτη Κοκκόρη, τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σημαντικά βήματα στον χρόνο έκδοσης κύριας σύνταξης καθώς από τις περίπου 500 ημέρες που απαιτούνταν στο παρελθόν, σήμερα ο χρόνος αναμονής έχει περιοριστεί «σε λιγότερο από 50 ημέρες».
Κύριε Κοκκόρη, πόσος χρόνος χρειάζεται σήμερα για να εκδοθεί μια νέα σύνταξη;
«Τα τελευταία χρόνια έχει γίνει ένα πραγματικό άλμα. Από τις περίπου 500 ημέρες αναμονής που απαιτούνταν στο παρελθόν, σήμερα η έκδοση κύριας σύνταξης γίνεται σε λιγότερο από 50 ημέρες. Αυτό είναι αποτέλεσμα της ψηφιοποίησης αλλά και των νέων οργανωτικών πρακτικών που εφαρμόζουμε στον ΕΦΚΑ, με άμεσο όφελος για τους πολίτες.
Στις κύριες συντάξεις, οι εκκρεμότητες έχουν περιοριστεί σε λιγότερες από 15.000 ενώ στις επικουρικές βρίσκονται κάτω από τις 30.000. Στόχος μας είναι με την ολοκλήρωση της ψηφιοποίησης που βρίσκεται σε εξέλιξη, να μειώσουμε ακόμη περισσότερο αυτούς τους αριθμούς».
Πόσο κοστίζει στον Έλληνα φορολογούμενο η διατήρηση του συνταξιοδοτικού συστήματος;
«Το ασφαλιστικό μας σύστημα λειτουργεί σε ένα μικτό μοντέλο: στηρίζεται κυρίως στις εισφορές εργαζομένων και εργοδοτών αλλά και στη στήριξη του κρατικού προϋπολογισμού που καλύπτει ένα σημαντικό μέρος της δαπάνης. Περίπου το 16,4% του ΑΕΠ της Ελλάδας δαπανάται για συντάξεις – ένα από τα υψηλότερα ποσοστά στην Ευρώπη, όταν ο μέσος όρος στην ΕΕ κινείται κοντά στο 13%. Αυτό αντικατοπτρίζει και τη μεγάλη δημογραφική πρόκληση που αντιμετωπίζουμε, με τη γήρανση του πληθυσμού και εξηγεί γιατί η σταθερή παρουσία του κράτους είναι αναγκαία για να διατηρήσουμε ένα σύστημα δίκαιο και βιώσιμο».
Με ποιο τρόπο σχεδιάζετε να περιορίσετε τις ανείσπρακτες οφειλές προς τον ΕΦΚΑ;
«Μιλάμε για 30 δισ. ευρώ σε κύρια ποσά και άλλα 20 δισ. ευρώ σε προσαυξήσεις και πρόσθετα τέλη, τα οποία διογκώνονται εξαιτίας των υψηλών επιτοκίων που θεσπίστηκαν με τους μνημονιακούς νόμους. Ένα ‘Έβερεστ’ οφειλών που μεγάλωσε με τα μνημονιακά επιτόκια. Η απάντηση μας στις ανείσπρακτες οφειλές είναι η αναβάθμιση του Κέντρου Είσπραξης Ασφαλιστικών Οφειλών (ΚΕΑΟ) με τη χρήση σύγχρονων τεχνολογικών εργαλείων και πιο ανθρώπινες πρακτικές, όπως στον ιδιωτικό τομέα. Στόχος; Να ενημερώνονται οι οφειλέτες έγκαιρα, να επιστρέφουν στο σύστημα και τα έσοδα να θωρακίζουν τη βιωσιμότητα και τις παροχές. Τα έσοδα που θα προκύψουν θα ενισχύσουν τη βιωσιμότητα του ασφαλιστικού και θα επιτρέψουν τη βελτίωση των παροχών προς ασφαλισμένους και συνταξιούχους».
Σε ποια φάση βρίσκεται σήμερα η ψηφιοποίηση του ΕΦΚΑ;
«Εδώ είναι η ‘καρδιά’ της μεταρρύθμισης. Δύο μεγάλα έργα τρέχουν:
- Ψηφιοποίηση ιστορικού πριν το 2002: Πρώτη φορά στην Ελλάδα με τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση για να ‘ξετρυπώσουμε’ δεδομένα από χαρτιά. Σάρωση μέχρι τέλος του 2025, πλήρης αξιοποίηση από το καλοκαίρι του 2026.
- Νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ): Θα ενώσει όλες τις λειτουργίες του Φορέα, σαν αξονική τομογραφία για τον ΕΦΚΑ – γρηγορότερη επεξεργασία αιτημάτων, καλύτερη εξυπηρέτηση προς τους πολίτες, άμεση εικόνα για κάθε ασφαλισμένο.
Ήδη λειτουργεί το Dashboard του Πολίτη στο myEFKA, όπου με ένα κλικ βλέπεις ένσημα, αιτήσεις, πληρωμές και εκκαθαριστικά. Διαφάνεια και εξυπηρέτηση σε πραγματικό χρόνο (https://services.e-efka.gov.gr/eEfkaExtAuth/realms/EFKA/protocol/openidconnect/auth?client_id=services-web-openid&redirect_uri=https%3A%2F%2Fservices.e- efka.gov.gr%2F&state=852928f7-8e33-49ab-97245) όπου κάθε ασφαλισμένος μπορεί με ένα ‘κλικ’ να δει τα ένσημά του, τον ασφαλιστικό του βίο, αιτήσεις, ειδοποιητήρια, πληρωμές και τα εκκαθαριστικά των συντάξεων. Είναι ένα εργαλείο διαφάνειας και άμεσης εξυπηρέτησης, που συμπληρώνει τη μεγάλη μεταρρύθμιση της ψηφιοποίησης».
Μετά το 2027, εξετάζετε το ενδεχόμενο αύξησης των ορίων συνταξιοδότησης;
«Είναι ξεκάθαρο ότι έως σήμερα δεν υπάρχει καμία συζήτηση στο τραπέζι για αύξηση των ορίων συνταξιοδότησης. Η βιωσιμότητα του ασφαλιστικού μας συστήματος θα διασφαλιστεί μέσα από τις μεταρρυθμίσεις που ήδη προχωρούν, τη μείωση των ανείσπρακτων οφειλών, την πλήρη ψηφιοποίηση του ΕΦΚΑ και την καλύτερη αξιοποίηση των πόρων. Το ζητούμενο δεν είναι να επιβαρυνθούν οι πολίτες αλλά να χτίσουμε ένα σύστημα πιο δίκαιο, αξιόπιστο και βιώσιμο για τις επόμενες γενιές».