Γράφει ο Άκης Τσαρούχης*
Η επανέναρξη της ακτοπλοϊκής διασύνδεσης των Σποράδων από το λιμάνι της Θεσσαλονίκης στις 27 Ιουνίου σηματοδοτεί την είσοδο τους στην κεντρική περίοδο της τουριστικής σεζόν και η Σκιάθος δηλώνει ξανά παρούσα.
Ένας καταξιωμένος προορισμός με σταθερή αύξηση επισκεψιμότητας 3-5% ετησίως, αλλά και με προκλήσεις που δεν επιτρέπουν εφησυχασμό. Πλέον, το ζητούμενο δεν είναι μόνον οι ποσοτικοί αριθμοί, αλλά η ποιότητα, η βιωσιμότητα και η ισόρροπη ανάπτυξη. Είναι τα αυτονόητα χαρακτηριστικά που θα κρατήσουν τον τουρισμό της Σκιάθου ψηλά, όχι μόνο στους αριθμούς, αλλά και στις εντυπώσεις των επισκεπτών της.
Πρώτη σοβαρή πρόκληση είναι η ανεξέλεγκτη εξάπλωση της βραχυχρόνιας μίσθωσης που προκαλεί ασφυξία. Οι εποχικοί εργαζόμενοι δεν βρίσκουν στέγη. Τα διαμερίσματα λειτουργούν ανεξέλεγκτα, χωρίς πρότυπα περιβαλλοντικής ή υγειονομικής συμμόρφωσης, την ώρα που τα ξενοδοχεία επενδύουν σε πιστοποιήσεις, ανακύκλωση, ενεργειακή αποδοτικότητα και κοινωνική υπευθυνότητα.
Η Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου και προφανώς και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ξενοδόχων έχει προειδοποιήσει επανειλημμένα: χωρίς ρυθμίσεις, η τουριστική αγορά απορρυθμίζεται. Και η Σκιάθος το ζει ήδη.
Εξίσου σοβαρό είναι το ζήτημα του κόστους της ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Ζήτημα που ασφαλώς δεν αφορά μόνον τη Σκιάθο αλλά όλα τα νησιά. Ωστόσο τα στοιχεία δείχνουν πως οι τοπικές ακτοπλοϊκές συνδέσεις είναι από τις ακριβότερες της χώρας – 1,70 ευρώ ανά ναυτικό μίλι για τη γραμμή Μαντούδι – Σκιάθος, όταν αντίστοιχες διαδρομές, ακόμα και διεθνώς, κοστίζουν πολύ λιγότερο. Αποτέλεσμα αυτού δεν είναι μόνο η δυσκολία των επισκεπτών να τα επιλέξουν για τις διακοπές τους αλλά κυρίως ότι το λειτουργικό κόστος των επιχειρήσεων εκτινάσσεται σε επίπεδα μη ανταγωνιστικά. Ανεπαρκής κρίνεται επίσης και η αεροπορική σύνδεση, που είναι μόνο με την Αθήνα.
Μια ακόμη σοβαρή πρόκληση την οποία ρητά επισημαίνουμε οι ξενοδόχοι μέσω των τοπικών ενώσεων, αλλά κυρίως μέσω της ΠΟΞ είναι πως οι φόροι «πνίγουν» τη μικρομεσαία φιλοξενία. Η χώρα μας έχει σήμερα τη μεγαλύτερη επιβάρυνση έμμεσων φόρων στην τελική τιμή του δωματίου στη Μεσόγειο. Η τιμή για τον ταξιδιώτη φουσκώνει, ενώ η απόδοση για τον επιχειρηματία μειώνεται. Αυτό επηρεάζει αρνητικά την ανταγωνιστικότητα του τουριστικού προϊόντος μας που θα έπρεπε να διαφυλάξουμε μέσα στο απαιτητικό και γεμάτο αβεβαιότητες περιβάλλον της παγκόσμιας αγοράς.
Παρά τις μεγάλες προκλήσεις της συγκυρίας, οι ξενοδόχοι με τόλμη και όραμα επενδύουν στην ποιότητα. Ανακαινίζουν, διαφοροποιούν, αναβαθμίζουν την εμπειρία. Η γαστρονομία έχει κάνει σημαντικά βήματα και η εξυπηρέτηση βελτιώνεται συνεχώς. Αυτή η προσπάθεια όμως δεν μπορεί να στηριχθεί αποκλειστικά στην ιδιωτική πρωτοβουλία. Απαιτείται ισχυρή στήριξη από την πολιτεία, επενδύσεις στις υποδομές και καλύτερος συντονισμός μεταξύ τουριστικής πολιτικής και τοπικών αναγκών.
Επιπλέον, ο τουριστικός κόσμος της Σκιάθου αναζητά τρόπους να στραφεί σε πιο ποιοτικά κοινά και να αποκτήσει σαφείς εμπορικούς στόχους. Ο Δήμος επενδύει ετησίως περίπου πεντακόσιες χιλιάδες ευρώ για την τουριστική προβολή, κυρίως μέσα από συνέργειες με αεροπορικές εταιρείες. Η κατεύθυνση είναι σωστή, όμως θα πρέπει να φτιαχτεί μια συνολική στρατηγική προώθησης του προορισμού που θα έχει σαφείς και μετρήσιμους εμπορικούς στόχους, όπως για παράδειγμα η αύξηση κατά 5% των εγχώριων αφίξεων την περίοδο του Πάσχα, η αύξηση αφίξεων σε low-season από το εξωτερικό και η ενίσχυση της τουριστικής δαπάνης ανά επισκέπτη.
Ο Δήμος επενδύει σοβαρά στην τουριστική προβολή,όμως δεν αρκεί να διαφημίζεσαι μόνο. Χρειάζεται να θέτεις μετρήσιμους εμπορικούς στόχους και να χρησιμοποιείς το μάρκετινγκ για να τους πετύχεις. Στη συνέχεια να αξιολογείς τα πεπραγμένα και να χτίζεις επάνω σε αυτά θέτοντας τον πήχη ψηλότερα. Πράγμα που πρωτίστως έπρεπε να γίνεται κεντρικά και δομημένα για το #1 εθνικό μας προϊόν: Τον Τουρισμό.
Σε αυτή την κατεύθυνση, η Ένωση Ξενοδόχων Σκιάθου σχεδιάζει να συμμετάσχει για πρώτη φορά αυτόνομα στην έκθεση ITB στο Βερολίνο, προσφέροντας, ιδιαίτερα στους μικρούς ξενοδόχους ,πρόσβαση στη διεθνή αγορά. Πρόκειται για ένα μοντέλο εξωστρέφειας με σαφή εμπορική στόχευση και δυνατότητα αποτίμησης αποτελεσμάτων.
Συμπερασματικά, το νησί έχει τις δυνατότητες, το ανθρώπινο κεφάλαιο, τη φιλοξενία στο DNA του. Χρειάζεται όμως σαφές θεσμικό πλαίσιο, δίκαιη φορολόγηση, υποδομές στην καθημερινότητα και στρατηγική εξωστρέφειας. Η Σκιάθος δεν είναι απλώς ένα όμορφο νησί, είναι ένας δυναμικός τουριστικός προορισμός που έχει κάθε προϋπόθεση να πρωταγωνιστήσει στη νέα εποχή της ελληνικής φιλοξενίας.
Η ΕΞΣ έχοντας και τη ΠΟΞ στο πλευρό της θα συνεχίσει να βρίσκεται δίπλα στη τοπική κοινωνία, στους ξενοδόχους και στους φορείς που επενδύουν σε έναν τουρισμό με διάρκεια, ποιότητα και πραγματικό όφελος για όλους.
*Ο Άκης Τσαρούχης, είναι πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Νήσου Σκιάθου.
