Θέλεις να αποφύγεις αυτές τις τυπικές, μηχανικές συνομιλίες και να κάνεις πιο ουσιαστικές συζητήσεις; Η λύση βρίσκεται σε μια τεχνική που ονομάζεται conversational threading (σύνδεση συνομιλίας).
Έχεις βρεθεί ποτέ σε μια συζήτηση που μοιάζει μηχανική, ανούσια ή άβολη; Μια από αυτές όπου οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις είναι τόσο προβλέψιμες που νιώθεις πως απλώς ακολουθείς ένα σενάριο; Αν ναι, δεν είσαι μόνος. Το small talk – αυτές οι σύντομες, καθημερινές συζητήσεις – συχνά θεωρείται αμήχανο ή επιφανειακό.
Όμως, η αλήθεια είναι ότι το small talk είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία που έχεις στη διάθεσή σου. Σου επιτρέπει να δημιουργήσεις νέες σχέσεις, να αποκτήσεις αυτοπεποίθηση και ακόμη και να βελτιώσεις τη διάθεσή σου. Το μυστικό είναι να το κάνεις σωστά.
Το πρόβλημα με τις περισσότερες καθημερινές συζητήσεις είναι ότι γίνονται στον αυτόματο πιλότο. Οι άνθρωποι κάνουν ερωτήσεις που ξέρουν ήδη τις απαντήσεις, όπως:
«Τι κάνεις;»
«Πώς είναι ο καιρός;»
«Πώς πέρασες το Σαββατοκύριακο;»
Και φυσικά, λαμβάνουν εξίσου προβλέψιμες απαντήσεις:
«Καλά, ευχαριστώ. Εσύ;»
«Έχει πολύ κρύο!»
«Πέρασα καλά, ευχαριστώ. Εσύ;»
Θέλεις να αποφύγεις αυτές τις τυπικές, μηχανικές συνομιλίες και να κάνεις πιο ουσιαστικές συζητήσεις; Η λύση βρίσκεται σε μια τεχνική που ονομάζεται conversational threading (σύνδεση συνομιλίας).
Η δύναμη του conversational threading
Το conversational threading είναι μια τεχνική που οδηγεί σε πιο φυσικές και ενδιαφέρουσες συνομιλίες.Βασίζεται στη δημιουργία ή την αξιοποίηση «νημάτων» – δηλαδή πληροφοριών που δίνεις ή λαμβάνεις και που μπορούν να επεκτείνουν τη συζήτηση.
Μπορείς να εφαρμόσεις αυτή την τεχνική οπουδήποτε:
Σε επαγγελματικές συναντήσεις ή συνεντεύξεις
Σε κοινωνικές εκδηλώσεις και πάρτι
Σε καθημερινές αλληλεπιδράσεις, όπως στην ουρά ενός καφέ
Δες πώς μπορείς να τη χρησιμοποιήσεις στην πράξη.
Πρόσφερε νήματα που μπορεί να τραβήξει ο συνομιλητής σου
Αν κάποιος σε ρωτήσει: «Πώς πέρασες το Σαββατοκύριακο;», αντί να απαντήσεις μονολεκτικά, δώσετου κάτι για να συνεχίσει τη συζήτηση. Για παράδειγμα:
Αντί για:«Καλά, ευχαριστώ.»
Πες:«Ήταν υπέροχο! Πήγα για πεζοπορία και γιορτάσαμε τα γενέθλια της ανιψιάς μου.»
Τώρα ο συνομιλητής σου έχει δύο «νήματα» για να τραβήξει: μπορεί να ρωτήσει για την πεζοπορία ή για τα γενέθλια της ανιψιάς σου.
Δες κι άλλα παραδείγματα:
Ερώτηση:«Τι σε έφερε εδώ;»
Αυθόρμητη απάντηση:«Ήρθα για δουλειά.»
Καλύτερη απάντηση:«Ήρθα για να μάθω περισσότερα για [Χ θέμα], ώστε να βοηθήσω την ομάδα μου να πετύχει [Ψ στόχο]. Ανυπομονώ να γνωρίσω κι άλλους με παρόμοια ενδιαφέροντα. Εσύ;»
Ερώτηση:«Τι κάνεις;»
Αυθόρμητη απάντηση:«Καλά, δουλειά όπως πάντα!»
Καλύτερη απάντηση:«Καλά! Η δουλειά με κρατάει απασχολημένο, αλλά μόλις ξεκίνησα ένα νέο πρότζεκτ που με ενθουσιάζει. Εσύ;»
Ερώτηση:«Πώς πάει;»
Αυθόρμητη απάντηση:«Όλα καλά.»
Καλύτερη απάντηση:«Δουλεύω πάνω σε [Χ πρότζεκτ] και ανυπομονώ να το παρουσιάσω την επόμενη εβδομάδα. Θα ήθελα τη γνώμη σου!»
Τράβα νήματα από αυτά που λένε οι άλλοι
Το conversational threading δεν αφορά μόνο το τι λες εσύ, αλλά και το πώς ακούς. Όταν κάποιος σου δίνει μια πληροφορία, μην την αγνοήσεις – αξιοποίησέ την!
Για παράδειγμα, αν ρωτήσεις κάποιον από πού είναι και σου πει «Από τη Θεσσαλονίκη», μην απαντήσεις απλώς με το δικό σου μέρος καταγωγής. Αντίθετα, τράβα το νήμα:
«Τι σου αρέσει περισσότερο στη Θεσσαλονίκη;»
«Ποια είναι η αγαπημένη σου ταβέρνα εκεί;»
Έτσι, η συζήτηση δεν θα σταματήσει αμέσως, αλλά θα αποκτήσει ενδιαφέρον.
Αν ο συνομιλητής σου δεν δίνει αρκετές πληροφορίες για να τραβήξεις νήματα, μπορείς να κάνεις μια παρατήρηση για κάτι που βλέπεις. Αυτό λειτουργεί ιδιαίτερα καλά σε βιντεοκλήσεις, όπου μπορείς να σχολιάσεις ένα έργο τέχνης, μια φωτογραφία ή ακόμα και το φόντο που έχει επιλέξει.
Κάνε καλύτερες ερωτήσεις για να προκαλέσεις νήματα
Αντί να χρησιμοποιείς τις κλασικές ερωτήσεις, δοκίμασε να τις διαμορφώσεις έτσι ώστε ναενθαρρύνουν μια πιο ζωντανή συζήτηση.
Αντί για:«Τι κάνεις;»
Ρώτα:«Τι σε ενθουσιάζει αυτόν τον καιρό;»
Αντί για:«Πώς ήταν το Σαββατοκύριακο;»
Ρώτα:«Ποια ήταν η καλύτερη στιγμή του Σαββατοκύριακού σου;»
Αντί για:«Τι σε έφερε σε αυτή την εκδήλωση;»
Ρώτα:«Ποιο είναι το πιο ενδιαφέρον πράγμα που έχεις μάθει μέχρι τώρα;»
Έχοντας μερικές τέτοιες ερωτήσεις στο μυαλό σου, θα μπορείς να αποφεύγεις τις βαρετές συνομιλίες και να δημιουργείς ουσιαστικές συζητήσεις.
Χρησιμοποίησε θετική γλώσσα
Η χρήση θετικών λέξεων, όπως «ενθουσιασμένος», «αγαπημένο» και «ενδιαφέρον», κάνει τη συζήτηση πιο ζωντανή και ευχάριστη. Όταν χρησιμοποιείς θετική γλώσσα, και ο συνομιλητής σου είναι πιο πιθανό να ανοιχτεί και να συμμετέχει ενεργά.
Ξεκίνα σήμερα!
Το small talk δεν χρειάζεται να είναι βαρετό ή αμήχανο. Με μικρές αλλαγές, μπορείς να μετατρέψεις τις συνηθισμένες συζητήσεις σε ουσιαστικές συνδέσεις.
Την επόμενη φορά που θα βρεθείς σε μια κουβέντα, δοκίμασε να προσφέρεις και να τραβήξεις νήματα, να κάνεις καλύτερες ερωτήσεις και να χρησιμοποιήσεις θετική γλώσσα. Θα εκπλαγείς από το πόσο πιο ενδιαφέρουσες και απολαυστικές θα γίνουν οι συζητήσεις σου.
Πηγή: queen.gr
