«Συναισθηματική Νοημοσύνη στον εργασιακό χώρο. Ποια από τα χαρακτηριστικά έχεις;» - Γράφει η Νάνσυ Νενέρογλου - Karfitsa.gr
Blogs Αρθρογραφία – Μόνιμες στήλες

«Συναισθηματική Νοημοσύνη στον εργασιακό χώρο. Ποια από τα χαρακτηριστικά έχεις;» – Γράφει η Νάνσυ Νενέρογλου

Γράφει η Νάνσυ Νενέρογλου-Πεταλωτή, ψυχολόγος και συνιδρύτρια του Reggio Thessaloniki

Τι κάνει κάποιον σπουδαίο στη δουλειά του; Η γνώση, η εξυπνάδα και το όραμα, είναι από τα βασικότερα απαιτούμενα χαρακτηριστικά. Αυτό όμως που διακρίνει πραγματικά τους πιο επιτυχημένους ηγέτες του κόσμου είναι η συναισθηματική νοημοσύνη (η ικανότητα αναγνώρισης και παρακολούθησης των συναισθημάτων-των δικών τους και των άλλων).

Οι εταιρείες σήμερα αναζητούν όλο και περισσότερο τη συναισθηματικής νοημοσύνη όταν προσλαμβάνουν, προωθούν και αναπτύσσουν τους υπαλλήλους τους. Μελέτες δείχνουν ότι όσο πιο αυξημένη συναισθηματική νοημοσύνη έχει κάποιος, τόσο καλύτερη είναι η απόδοσή του.

Αυτό που οι περισσότεροι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν, είναι ότι πολλές φορές η συναισθηματική νοημοσύνη δεν έρχεται φυσικά. Μπορεί για παράδειγμα, ένας άνθρωπος να είναι δημοφιλής, ευγενικός, να σέβεται, να είναι κοντά στις ανάγκες των άλλων και να νιώθει ότι είναι κολλημένος στην καριέρα του επειδή του λείπουν τα βασικά χαρακτηριστικά της συναισθηματικής νοημοσύνης που μπορούν να τον κάνουν ισχυρότερο.

Η συναισθηματική νοημοσύνη αποτελείται από τέσσερις τομείς.

Μην περιορίσετε την ανάπτυξή σας υποθέτοντας ότι η συναισθηματική νοημοσύνη έχει να κάνει με τη γλυκύτητα στη συμπεριφορά. Παρατηρώντας τα παρακάτω χαρακτηριστικά και κάνοντας μια ειλικρινή αξιολόγηση των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών σας, μπορείτε να προσδιορίσετε καλύτερα πού πρέπει να αναπτυχθείτε.

  1. Αυτογνωσία: Η ικανότητα να συντονίζετε τα συναισθήματά σας. Σας επιτρέπει να γνωρίζετε τι αισθάνεστε και γιατί, καθώς επίσης και πώς αυτά τα συναισθήματα βοηθούν ή βλάπτουν αυτό που προσπαθείτε να κάνετε.

Έχετε τη βασική ικανότητα της αυτογνωσίας;

Συναισθηματική αυτογνωσία: Καταλαβαίνετε τις δυνάμεις και τους περιορισμούς σας. Έχετε σαφήνεια σχετικά με τις αξίες σας και την αίσθηση του σκοπού, η οποία σας επιτρέπει να είστε πιο αποφασιστικοί όταν καθορίζετε μια πορεία δράσης.

  1. Αυτοδιαχείριση: Η ικανότητα να διατηρούνται υπό έλεγχο τα ενοχλητικά συναισθήματα και οι παρορμήσεις.

Ποιες βασικές ικανότητες αυτοδιαχείρισης έχετε;

  • Συναισθηματικός αυτοέλεγχος: Μένετε ήρεμοι υπό πίεση και αναρρώνετε γρήγορα από αναστάτωση. Ξέρετε πώς να ισορροπήσετε τα συναισθήματά σας για το καλό του εαυτού σας και των άλλων.
  • Προσαρμοσιμότητα: Είστε σε θέση να βρείτε νέους τρόπους αντιμετώπισης προκλήσεων γρήγορης μορφοποίησης και να ισορροπήσετε πολλές απαιτήσεις ταυτόχρονα.
  • Προσανατολισμός επιτευγμάτων: Προσπαθείτε να ανταποκριθείτε ή να υπερβείτε ένα επίπεδο αριστείας. Εκτιμάτε πραγματικά τα σχόλια για την απόδοσή σας και αναζητάτε συνεχώς τρόπους για να κάνετε τα πράγματα καλύτερα.
  • Θετική προοπτική: Βλέπετε το καλό σε ανθρώπους, καταστάσεις και γεγονότα. Αυτή είναι μια απίστευτα πολύτιμη ικανότητα, καθώς μπορεί να δημιουργήσει ανθεκτικότητα και να θέσει το στάδιο για καινοτομία και ευκαιρίες.
  1. Κοινωνική ευαισθητοποίηση: Η κοινωνική ευαισθητοποίηση δείχνει την ακρίβεια στην ανάγνωση και την ερμηνεία των συναισθημάτων των άλλων ανθρώπων, συχνά μέσω μη λεκτικών ενδείξεων.

Ποιες βασικές ικανότητες κοινωνικής ευαισθητοποίησης έχετε;

  • Ενσυναίσθηση: Δίνετε πλήρη προσοχή στο άλλο άτομο και αφιερώνετε χρόνο για να καταλάβετε τι λένε και πώς αισθάνονται. Προσπαθείτε πάντα να βάζετε τον εαυτό σας στα παπούτσια άλλων ανθρώπων με ουσιαστικό τρόπο.
  • Οργανωτική ευαισθητοποίηση: Μπορείτε να διαβάσετε εύκολα τα συναισθηματικά ρεύματα και τη δυναμική μέσα σε μια ομάδα ή οργανισμό. Μερικές φορές μπορείτε ακόμη και να προβλέψετε πώς κάποιος στην ομάδα σας ή ηγέτες μιας εταιρείας με την οποία συνεργάζεστε μπορεί να αντιδρά σε συγκεκριμένες καταστάσεις.

Διαχειριση σχέσεων: Επιτρέπει σε κάποιον να ενεργεί με τρόπους που παρακινούν, εμπνέουν και εναρμονίζονται με άλλους, διατηρώντας παράλληλα σημαντικές σχέσεις.

Ποιες βασικές ικανότητες διαχείρισης σχέσεων έχετε;

  • Επιρροή: Μπορείτε να συγκεντρώσετε υποστήριξη από άλλους με σχετική ευκολία, δημιουργώντας μια ομάδα που έχει κινητοποιηθεί και είναι έτοιμη να εκτελέσει τις εργασίες που βρίσκονται στο χέρι.
  • Μέντορας: Προωθείτε τη μακροπρόθεσμη μάθηση δίνοντας ανατροφοδότηση και υποστήριξη.
  • Διαχείριση συγκρούσεων: Είστε άνετα να αντιμετωπίζετε διαφωνίες μεταξύ πολλών πλευρών και μπορείτε να φέρετε ανοιχτές διαφωνίες και να βρείτε win-win λύσεις.
  • Ομαδική εργασία: Αλληλεπιδράτε καλά ως μέλος της ομάδας και μπορείτε να συνεργαστείτε με άλλους.
  • Εμπνευσμένη ηγεσία: Εμπνέετε και καθοδηγείτε σας σας σας το συνολικό όραμα. Κάνετε πάντα τη δουλειά και αναδεικνύετε σας καλύτερες ιδιότητες σας ομάδας σας.

Εάν είστε ένα αρνητικά σκεπτόμενο άτομο, θα συναντήσετε δυσκολίες. Μην φοβάστε να αντιταχθείτε στα συμβατικά πρότυπα και να μην αναλάβετε κινδύνους. Αντί να εστιάζετε στο «το χειρότερο που μπορεί να συμβεί», προσπαθήστε να δείτε τον εαυτό σας ως παράγοντα θετικής αλλαγής.

Σχολιάστε

ΚΛΙΚ ΚΑΙ ΔΙΑΒΑΖΕΙΣ

Κάντε κλικ στο εξώφυλλο και διαβάστε ΔΩΡΕΑΝ την τελευταία έκδοση της Εφημερίδας «Καρφίτσα»

Polls

Sorry, there are no polls available at the moment.

STAY CONNECTED

NEWSLETTER

 

Εφημερίδες

Διαβάστε όλες τις εφημερίδες online

ΑΡΧΕΙΟ